Im Notfall wählen Sie für den Handel am Telefon die Nr. +44 207 100 1190 und halten Sie bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort bereit. Bitte beachten Sie die folgendes:

Sie rufen den Transaktionstisch an:

Mein Name ist (Name des Kunden), die Konto ID Nummer XXXX und mein Kennwort ist XXXX.

Beispiel: Kunde; "Hallo, mein Name ist Joe Smith, Kontonummer 5029 und Kennwort - Joe. Bitte nennen Sie mir den Preis für Dollar/Yen für 3 Lots."

Trader; "Hi, My name is (…), account number (…) and password – (…). Please give me a price on (…) for (…) lots."

Der Händler wird mit einem 2-Wege Preiszitat antworten.

Beispiel: Händler; "105,10-15"
Dies bedeutet, dass Sie Dollar/Yen bei 105,15 kaufen oder es bei 105,10 verkaufen können.

Um es zu kaufen, können Sie Folgenden sagen: "15" "kaufe" ich, "ich kaufe bei 15 "," Meins bei 15".
Um es zu verkaufen, können Sie Folgenden sagen: "10" " ich verkaufe", "Ich verkaufe bei 10“ „Ihres", oder "Ihres bei 10".

Um es zu kaufen, können Sie Folgenden sagen: "15", "I buy", "I buy at 15", "mine", or "mine at 15".
Um es zu verkaufen, können Sie einiges des Folgenden sagen: "10", "I sell", "I sell at 10", "yours", or "yours at 10".

Beispiel: Händler; "Ich kaufe bei 15" ("I buy at 15.")

Sie würden normalerweise, je nach Marktbewegung, 3-5 Sekunden vor einer Preisänderung antworten müssen. Wenn keine Antwort erfolgt und sich der Preis ändert, sagt der Händler, "Änderung“, „der Preis hat sich geändert“, „aus“, oder „Ihr Risiko“, in diesem Fall können sie nach dem aktualisierten Preis fragen.

Wenn Sie mit einer Kauf- oder Verkaufsbestellung antworten, sagt der Händler, "ausgeführt", oder zeigt an, dass Ihr Handel ausgeführt worden ist. Sie können dann einen „Stopp-loss“ und/oder ein Limit auf Ihre Bestellung setzen.

Beispiel: Händler; "ausgeführt"
Kunde: "Setzen Sie einen „Stopp-loss“ bei 104,80 und ein Limit bei 106,00" ("Place a stop-loss at 104.80 and a limit at 106.00")
Händler: "durchgeführt" (Der Händler hängt dann ein)

*Bitte beachten Sie, dass die am Telefon platzierten Order nicht sofort im System erscheinen das sie manuell von CMS International Mitarbeitern eingegeben werden. Aus diesem kann es auf Ihrem System erst einige Minuten verzögert sichtbar sein.